為確實做好2020年春運工作，確保做到“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”，根據區建設集團傳達春運工作的精神，柯橋客運中心于1月7日晚召開了2020年春運動員暨2019年度工作總結大會。會議特邀柯橋區道路運輸管理處朱新剛主任參加。

會議首先由公司黨支部書記李斌燦布置2020年春運工作。要求各科室認真落實部門職能，堅持現場管理，做好旅客運輸保障工作，落實車輛停復班計劃，及時掌握惡劣天氣情況，確保人員、車輛到崗到位，自覺提升服務質量，順利完成春運工作。隨后區道路運輸管理處朱新剛主任從“提高思想認識、加強責任意識、提升服務意識”三個方面作強調補充，要求柯橋客運中心全體干部職工嚴格遵守“三不進站、六不出站”原則，加強安全生產隱患排查與治理，認真做好2020年的春運工作。

最后，客運中心董事長、總經理蘆紅偉總結公司2019年工作，肯定了公司全體干部職工的努力與付出，并以“三個強化”對2020年“第一仗”春運工作提出要求，要求在確保安全生產、做好反恐怖防范工作的同時，要切實提高服務質量，以強烈的使命感、責任感和飽滿的工作熱情，投入到春運管理中，全力為旅客營造高效、暢通、智慧、平安、溫馨的出行環境。