2019年，集團緊緊圍繞區委、區政府工作部署，堅持樹立大局意識、責任意識和服務意識，精準目標定位，強化作風轉變，不斷提升“三服務三促進”執行力，積極開展民生領域服務事項。2019年4月以來，主動對接相關街道、部門，努力破解碧水苑西區房產證辦理困境。

上謝橋村整體房屋拆遷項目是2007年由縣城中村改造辦公室、縣城市建設投資開發有限公司委托紹興縣拆遷事務所、柯橋街道辦事處組織實施。安置房源為柯東亞太碧水苑西區，由縣城市建設投資開發有限公司向縣亞太房地產有限公司購買，共21幢，住宅398套，建筑面積40793.9㎡。該安置項目完工后于2009年開始分批次辦理房產證，因多種原因尚有5戶9套無法按正常手續辦理房產證。

2019年4月，集團領導以“三服務”為契機，著手解決拆遷遺留問題，多次與柯橋街道、柯橋區拆遷事務所溝通、協商，最終成功解決該遺留問題，破解了長期以來住戶房產證辦理工作無法開展的困境。至此，碧水苑西區房產證已全部辦理完畢，集團服務于民的工作態度得到了相關群眾的一致好評。